FAQ - Tanya Jawab

Kami mengelompokkan hal-hal yang sering dipertanyakan oleh pelanggan kami maupun distributor resmi Manet pada daftar pertanyaan di bawah ini.

• Keuntungan Berbelanja di Manet
• Cara Pemesanan
• Cara Pembayaran
• Garansi dan Retur
• Pengiriman
• Bonus dan Hadiah
• Detail Ukuran Manet Busana Muslim

Keuntungan Berbelanja di Manet

Tanya : Apa keuntungan berbelanja di Manet ?
Jawab :

Mudah. Cukup dengan melihat katalog dan internet, kemudian memesan barang melalui website, email, SMS, fax atau telepon.
Nyaman. Dengan bantuan gambar katalog, anda tidak perlu punya toko dan stok yang banyak untuk bisa berjualan.
Aman. Garansi uang kembali dapat meringankan resiko anda.
Menguntungkan. Dengan keuntungan langsung, bonus, hadiah dan reward menarik yang akan anda dapatkan dengan menjadi distributor Manet. ^ back to top

Pemesanan

Tanya : Bagaimana cara pemesanan barang ?
Jawab : Pemesanan barang dapat dilakukan dengan cara melalui webstore Manet, mengirim email, fax, sms ataupun via telepon.

Tanya : Berapa lama barang disiapkan ?
Jawab : Dalam kondisi normal, Manet akan mengkonfirmasi pesanan anda dalam 2 jam.

Tanya : Apakah barang yang dipesan pasti ada ?
Jawab : Kami tidak menjamin barang yang dipesan tersedia 100% karena adanya perbedaan warna dan ukuran. Untuk ukuran kami usahakan tidak berubah, kecuali warna sebaiknya ada alternatif warna lain.

Tanya : Apakah ada batas minimal untuk mendapatkan harga grosir ?
Jawab : Ada. Untuk mendapatkan diskon 30%, anda harus belanja minimal Rp 500.000,- setelah diskon. Pembelanjan di atas Rp 1.000.000,- akan memperoleh diskon 40%.. Untuk sampel, ada paket promo seharga Rp 300.000,- Paket promo tidak bisa dipilih dan diretur karena sudah disiapkan sebelumnya.

Tanya : Berapa pemesanan minimal selanjutnya ?
Jawab : Tidak ada batas minimal untuk pemesanan selanjutnya. Tetapi akumulasi pembelanjaan bulan sebelumnya akan dihitung untuk menentukan nilai diskon bulan berjalan. Misalkan bulan sebelumnya akumulasi total belanja anda di atas Rp 500.000,- maka diskon anda 30%. Dan berlaku diskon 40% bila akumulasi belanja bulan sebelumnya di atas Rp 1.000.000,- ^ back to top

Cara Pembayaran

Tanya : Bagaimana cara pembayarannya ?
Jawab : pembayaran bisa dilakukan dengan transfer ke rekening Manet di BCA, BNI, Mandiri dan BRI.

Tanya : Bukti pembayaran harus di fax ?
Jawab : Tidak perlu, cukup konfirmasi dengan telepon atau SMS. Konfirmasi nama bank, jumlah uang dan tanggal transfer. Kami yang akan mengecek ke bank yang bersangkutan.

Tanya : Apakah saya bisa menunda pembayaran ?
Jawab : Bisa. Selama tiga hari setelah konfirmasi dari kami. Lebih dari 3 hari kami anggap pemesanan batal.

Tanya : Apakah pembayaran bisa dilakukan setelah barang diterima ?
Jawab : Tidak bisa. ^ back to top

Garansi dan Retur

Tanya : Apa yang dimaksud dengan Garansi 30 Hari Uang Kembali ?
Jawab : Maksudnya barang bisa diretur, ditukar atau uang kembali dalam 30 hari sejak tanggal terima barang. Gunanya untuk membantu meringankan resiko bagi yang ingin mencoba memulai. Pengiriman barang retur dihitung berdasarkan tanggal kirim dari pembeli.

Tanya : Apa syarat untuk retur atau kembali uang ?
Jawab : Tidak ada. Asalkan kondisi barang masih seperti saat pengiriman dan belum habis tempo 30 hari sejak tanggal pengiriman.

Tanya : Bagaimana ongkos kirim untuk barang retur ?
Jawab : Ongkos kirim barang retur retur ditanggung oleh Manet kecuali kembali uang, ongkos kirim retur ditanggung pembeli.

Tanya : Bagaimana cara pengembalian uangnya ?
Jawab : Dengan transfer ke rekening bank.

Tanya : Berapa lama uang akan dikembalikan ?
Jawab : Maksimal dalam waktu lima hari kerja setelah barang retur kami terima.

Tanya : Apakah garansi ini berlaku hanya untuk distributor baru ?
Jawab : Garansi berlaku seterusnya. ^ back to top

Pengiriman

Tanya : Barang dikirim dengan jasa pengiriman apa ?
Jawab : Melalui TIKI, AB Cargo, Pos dan jasa pengiriman barang lain yang bekerjasama dengan Manet.

Tanya : Berapa lama barang sampai ?
Jawab : Dalam kondisi normal, dengan TIKI 3-4 hari, paling lama satu minggu tergantung jarak.

Tanya : Apakah ada jasa pengiriman lain yang lebih murah atau lebih cepat ?
Jawab : Ada. Dengan jasa pengiriman yang telah menjadi mitra Manet. Hanya dalam waktu 1-2 hari untuk kota-kota besar dengan batas berat minimal tertentu. ^ back to top

Bonus dan Hadiah

Tanya : Apakah ada bonus atau hadiah bila saya menjadi distributor Manet ?
Jawab : Ada. Manet memberikan hadiah langsung berupa produk atau ongkos kirim gratis untuk jumlah pembelian tertentu. Juga ada hadiah-hadiah kejutan lainnya. Nantinya juga akan ada reward khusus bagi distributor Manet yang aktif. ^ back to top

Detail Ukuran Manet Busana Muslim

Tanya : Berapa detail ukuran untuk masing-masing size ?
Jawab : Berikut list detail ukuran baju Manet.

Size Pack Blus / Gamis	S	M	L	XL
Lingkar badan	95	100	105	110
Lebar bahu	38	39	40	42
Panjang tangan	57	57	57	57
Panjang blus/gamis	80/140	80/140	80/140	80/140
Size Pack Koko	S	M	L	XL
Lingkar badan	-	107	112	117
Panjang tangan	-	60	60	60
Panjang blus(koko)	-	75	75	75
Lebar bahu	-	51	52	53

^ back to top